Nutzungsbedingungen

Zustimmung zu diesen Bedingungen

Durch die Erstellung eines Super44-Kontos oder die Nutzung der App stimmst du diesen Bedingungen zu. Wenn du Super44 im Namen eines Unternehmens nutzt, bestätigst du, dass du befugt bist, dieses Unternehmen an diese Bedingungen zu binden. Wenn du nicht zustimmst, nutze den Dienst bitte nicht.

Was Super44 macht

Super44 ist ein KI-gestützter Assistent, der lokalen Unternehmern hilft, ihre Verkäufe, Bewertungen und den Betrieb über eine Chat-Oberfläche zu verstehen. Der Dienst umfasst:

• KI-Chat — stelle Fragen zu deinem Unternehmen in einfacher Sprache und erhalte Antworten basierend auf deinen Daten
• POS-Integration — verbinde dein Kassensystem, damit Super44 deine Verkäufe, Kosten und Trends analysieren kann
• Google-Bewertungsmonitoring — verbinde dein Google-Unternehmensprofil, um Kundenbewertungen zu verfolgen und darauf zu reagieren
• Einblicke und Vorschläge — Super44 erkennt Muster, weist auf Probleme hin und schlägt Maßnahmen auf Basis deiner Daten vor

Dein Konto

Du brauchst ein Konto, um Super44 zu nutzen. Du bist dafür verantwortlich, deine Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wenn du unbefugten Zugriff vermutest, informiere uns sofort unter hello@super44.ai. Du musst bei der Kontoerstellung korrekte Angaben machen und darfst nur ein Konto pro Person erstellen.

KI-generierte Inhalte

Das ist wichtig: Super44 nutzt KI (auf Basis von Anthropic Claude), um Antworten, Einblicke und Vorschläge zu generieren. Auch wenn wir uns bemühen, die KI hilfreich und genau zu machen, solltest du wissen:

• KI-Antworten sind Vorschläge, keine professionelle Beratung. Sie ersetzen keine professionelle Finanz-, Rechts-, Steuer- oder Unternehmensberatung.
• KI kann Fehler machen. Antworten können ungenau, unvollständig oder veraltet sein. Überprüfe wichtige Entscheidungen immer mit deinem eigenen Urteil und professionellen Beratern.
• KI-Antworten basieren auf den Daten, die du bereitstellst. Wenn deine POS-Daten oder Geschäftsinformationen unvollständig oder ungenau sind, spiegelt sich das in den Ergebnissen wider.
• Wir garantieren keine bestimmten Geschäftsergebnisse. Super44 ist ein Werkzeug für besser informierte Entscheidungen, kein Versprechen von höherem Umsatz oder geringeren Kosten.

Du bist letztlich selbst verantwortlich für alle Geschäftsentscheidungen, die du triffst — unabhängig davon, ob sie von Super44-Vorschlägen beeinflusst wurden. Gemäß dem EU AI Act (Artikel 50) möchten wir klarstellen: Wenn du den Super44-Chat nutzt, interagierst du mit einem System der künstlichen Intelligenz, nicht mit einem Menschen. Das zugrunde liegende KI-Modell wird von einem Drittanbieter bereitgestellt (Anthropic Claude, gehostet auf AWS Bedrock in der EU). Super44 kontrolliert das KI-Modell selbst nicht und kann dessen Ausgaben nicht garantieren.

Drittanbieter-Integrationen

Super44 verbindet sich mit Drittanbieterdiensten wie deinem Kassensystem und Google-Unternehmensprofil. Einige Hinweise dazu:

• Du autorisierst diese Verbindungen. Wenn du eine Integration verbindest, gibst du Super44 die Erlaubnis, auf die relevanten Daten dieses Dienstes zuzugreifen.
• Wir sind nicht verantwortlich für Drittanbieterdienste. Wenn dein POS-Anbieter einen Ausfall hat oder Google seine API ändert, kann das die Funktionalität von Super44 beeinflussen. Wir tun unser Bestes, aber wir können externe Dienste nicht kontrollieren.
• Du musst die Bedingungen der Drittanbieter einhalten. Deine Nutzung verbundener Dienste unterliegt auch deren eigenen Bedingungen. Stelle sicher, dass du die Daten, die du mit Super44 verbindest, teilen darfst.
• Du kannst jederzeit trennen. Das Entfernen einer Integration stoppt die Datensynchronisierung. Du kannst auch die Löschung zuvor synchronisierter Daten anfordern.

Preise und Abrechnung

Super44 bietet sowohl kostenlose als auch kostenpflichtige Pläne an. Kostenpflichtige Abonnements werden über den Apple App Store oder Google Play Store abgerechnet, und die Abrechnungsbedingungen dieser Plattformen gelten. Wir bauen Super44 für Unternehmer, die echten Mehrwert daraus ziehen — wenn du das Gefühl hast, dass ein kostenpflichtiger Plan dir keinen Mehrwert bringt, melde dich bei hello@super44.ai und wir finden eine Lösung. Wir können unsere Preise in Zukunft ändern, aber wir werden dich immer im Voraus informieren und dir die Möglichkeit geben, vor einer Preisänderung zu kündigen.

Deine Daten und Inhalte

Deine Geschäftsdaten gehören dir. Wenn du Daten hochlädst oder Integrationen verbindest, behältst du das volle Eigentum an diesen Daten. Du gewährst Super44 eine eingeschränkte Lizenz, deine Daten ausschließlich zur Bereitstellung und Verbesserung des Dienstes für dich zu nutzen. Wir verkaufen deine Daten nicht, nutzen sie nicht zum Trainieren von KI-Modellen und teilen sie nicht mit Dritten für deren eigene Zwecke. Wenn du dein Konto löschst, löschen wir deine Daten — siehe unsere Datenschutzerklärung für die Details.

Akzeptable Nutzung

Wir vertrauen unseren Nutzern. Bitte unterlasse es:

• Super44 für illegale Zwecke oder zum Schaden anderer zu nutzen
• Zu versuchen, das KI-Modell oder dessen Ausgaben in großem Umfang zurückzuentwickeln, zu scrapen oder zu extrahieren
• Dein Konto mit anderen zu teilen oder Konten für Personen zu erstellen, die diesen Bedingungen nicht zugestimmt haben
• Der KI absichtlich irreführende Daten zu liefern, um falsche Ergebnisse zu erzeugen
• Den Dienst in einer Weise zu nutzen, die ihn für andere Nutzer stört

Geistiges Eigentum

Super44 (die App, Marke und zugrunde liegende Technologie) ist Eigentum von Super44 Inc. Deine Nutzung des Dienstes überträgt kein Eigentum an unserem geistigen Eigentum auf dich. Die KI-generierten Ergebnisse basierend auf deinen Daten darfst du für deine geschäftlichen Zwecke nutzen. Wir beanspruchen kein Eigentum an den Erkenntnissen, die Super44 aus deinen Daten generiert.

Haftungsbeschränkung

Wir stellen Super44 mit angemessener Sorgfalt bereit, aber keine Software ist perfekt. Unsere Haftung ist wie folgt geregelt:

• Unbeschränkte Haftung: Wir haften unbeschränkt für Schäden, die durch Vorsatz, grobe Fahrlässigkeit sowie durch Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit verursacht werden.
• Wesentliche Vertragspflichten: Bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) durch einfache Fahrlässigkeit ist die Haftung auf den vorhersehbaren, vertragstypischen Schaden begrenzt. Wesentliche Vertragspflichten sind solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht und auf deren Einhaltung du regelmäßig vertrauen darfst.
• Haftungsobergrenze: Unsere Gesamthaftung ist auf die Vergütungen begrenzt, die du uns in den 12 Monaten vor Schadenseintritt gezahlt hast. Für Nutzer im kostenlosen Tarif ist unsere Gesamthaftung für einfache Fahrlässigkeit auf EUR 100 begrenzt.
• Im Übrigen ausgeschlossen: Die Haftung für einfache Fahrlässigkeit ist im Übrigen ausgeschlossen.
• KI und Drittanbieterdienste: Wir haften nicht für Geschäftsentscheidungen, die du auf Basis von KI-generierten Vorschlägen triffst, oder für Probleme, die durch Drittanbieterdienste verursacht werden (POS-Anbieter, Google, App Stores). Dies berührt nicht die unbeschränkte Haftung gemäß obigem Absatz.

Nichts in diesen Bedingungen beschränkt die Haftung nach dem Produkthaftungsgesetz oder sonstige Haftung, die nach deutschem Recht nicht ausgeschlossen werden kann. Jeder Absatz dieses Abschnitts ist eigenständig — sollte ein Teil für unwirksam befunden werden, bleiben die übrigen Teile vollständig wirksam.

Kündigung

Du kannst Super44 jederzeit nicht mehr nutzen und dein Konto über die App-Einstellungen oder per E-Mail an hello@super44.ai löschen. Wir können dein Konto auch sperren oder kündigen, wenn du wesentlich gegen diese Bedingungen verstößt — nach vorheriger Benachrichtigung und angemessener Gelegenheit zur Behebung (es sei denn, der Verstoß ist so schwerwiegend, dass sofortiges Handeln erforderlich ist). Bei Kündigung endet dein Recht zur Nutzung des Dienstes. Die Datenlöschung folgt den Fristen in unserer Datenschutzerklärung.

Änderungen dieser Bedingungen

Wir können diese Bedingungen von Zeit zu Zeit aktualisieren. Wenn wir das tun, benachrichtigen wir dich über die App und/oder per E-Mail mindestens 30 Tage bevor die Änderungen in Kraft treten. Wenn du den neuen Bedingungen nicht zustimmst, kannst du dein Konto vor Inkrafttreten kündigen. Bei wesentlichen Änderungen bitten wir dich um ausdrückliche Zustimmung. Ohne deine Zustimmung gelten deine bisherigen Bedingungen weiter, bis du oder wir den Vertrag kündigen.

Anwendbares Recht und Streitigkeiten

Diese Bedingungen unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland. Wenn du Verbraucher in der EU bist, behältst du außerdem den Schutz zwingender Vorschriften des Rechts deines Wohnsitzlandes. Für Streitigkeiten sind die Gerichte in Bonn zuständig — sofern nicht zwingende Verbraucherschutzvorschriften deines Wohnsitzlandes etwas anderes vorsehen. EU-Verbraucher können auch die Online-Streitbeilegungsplattform der Europäischen Kommission unter ec.europa.eu/odr nutzen.

Kontakt

Fragen zu diesen Bedingungen? Schreib uns an hello@super44.ai oder an Super44 GmbH, Rheinwerkallee 6, 53227 Bonn, Deutschland.